ศาลในสหรัฐฯ มีคำตัดสินให้บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ ได้แก่ Meta และ YouTube มีความผิดในคดีที่เกี่ยวข้องกับการทำให้เด็กเกิดพฤติกรรมเสพติดโซเชียลมีเดีย พร้อมสั่งให้จ่ายค่าเสียหายแก่ผู้เสียหาย

คดีดังกล่าวเกิดขึ้นจากการที่ผู้ปกครองยื่นฟ้องบริษัทแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยกล่าวหาว่า ระบบการออกแบบของแพลตฟอร์ม เช่น อัลกอริทึมและฟีเจอร์ต่างๆ มีส่วนทำให้เด็กใช้งานอย่างต่อเนื่องจนเข้าข่ายเสพติดและส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต

คณะลูกขุนในนครลอสแอนเจลิสมีคำตัดสินว่า บริษัทเหล่านี้มีความประมาทเลินเล่อ และต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยศาลสั่งให้มีการชดใช้ค่าเสียหายรวมประมาณ 6 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 196 ล้านบาท 

ทั้งนี้ คดีลักษณะเดียวกันยังมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในสหรัฐฯ และประเทศอื่นๆ สะท้อนถึงความตื่นตัวของสังคมต่อผลกระทบของเทคโนโลยีดิจิทัล ที่ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการใช้งาน แต่ขยายไปถึงสุขภาพจิตและพฤติกรรมของผู้ใช้งานในระยะยาว

อ้างอิง
bbc